Публічний договір (оферта)
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину techfil.com.ua (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів на викладених нижче умовах.
Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України цей договір є публічним, тобто його умови однакові для всіх покупців. Оформлення замовлення на сайті означає повне прийняття покупцем умов цього договору (акцепт оферти).
1. Продавець
ФОП Плісковський Роман Володимирович
Код РНОКПП: 2828403935
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товари (філамент для 3D-друку та супутні товари), а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти ці товари на умовах цього договору.
Найменування, кількість, ціна та характеристики товару визначаються на підставі інформації, розміщеної на сайті techfil.com.ua, на момент оформлення замовлення.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті через «Кошик» або шляхом звернення за контактними даними Продавця.
3.2. Після оформлення замовлення Продавець надсилає Покупцю підтвердження із зазначенням складу замовлення, вартості та орієнтовних строків доставки.
3.3. Продавець залишає за собою право зв'язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.
3.4. Якщо Продавець не може виконати замовлення (товар відсутній на складі, помилка у ціні тощо), він інформує Покупця та пропонує альтернативу або повертає кошти.
4. Ціни
4.1. Ціни на товари зазначені на сайті у гривнях (UAH) з урахуванням податків.
4.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна товару, вказана на момент оформлення замовлення, зміні не підлягає.
4.3. Вартість доставки не входить у ціну товару та розраховується окремо відповідно до тарифів служби доставки.
5. Оплата
5.1. Оплата здійснюється способами, доступними на сайті, зокрема: оплата на картку, накладений платіж, безготівковий розрахунок для юридичних осіб.
5.2. Обов'язок Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту надходження коштів на рахунок Продавця або його платіжного агента.
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта або іншими) на вибір Покупця. Строки доставки визначаються службою доставки.
6.2. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки, якщо інше не передбачено законодавством.
6.3. При отриманні товару Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки. У разі виявлення пошкоджень — зафіксувати їх актом у присутності представника служби доставки.
7. Повернення та обмін
7.1. Покупець має право відмовитися від товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до статті 12 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ №172.
7.2. Повернення товару належної якості можливе за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб та заводської упаковки (вакуумна упаковка не пошкоджена).
7.3. Повернення товару неналежної якості (виробничий брак) здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Для повернення зв'яжіться з Продавцем за контактними даними, зазначеними у розділі 1.
7.4. Витрати на зворотну доставку у разі повернення товару належної якості несе Покупець. У разі повернення товару неналежної якості — Продавець.
8. Якість товару та гарантії
8.1. Продавець гарантує, що товар відповідає характеристикам, зазначеним у картці товару на сайті. Фізико-механічні властивості (прочність, модуль, HDT тощо) вказані за даними TDS виробника сировини і стосуються матеріалу, а не друкованого виробу.
8.2. Якість 3D-друку залежить від багатьох факторів (налаштування принтера, стан обладнання, умови зберігання філаменту), які перебувають поза контролем Продавця. Продавець не несе відповідальності за результати друку.
8.3. Рекомендовані параметри друку (температура сопла, столу, сушіння) вказані у картках товарів і є орієнтовними. Оптимальні значення можуть відрізнятися залежно від обладнання.
9. Відповідальність
9.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок неправильного використання товару, недотримання рекомендацій щодо зберігання або друку.
9.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені службою доставки або обставинами непереборної сили.
9.3. Інформація на сайті (описи, фотографії, характеристики) надається з максимальною точністю, але може містити незначні неточності. Кольори на фотографіях можуть відрізнятися від реальних через різницю у налаштуваннях моніторів.
10. Захист персональних даних
Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на окремій сторінці сайту.
11. Вирішення спорів
11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
12. Інші умови
12.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту (оформлення замовлення) і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
12.2. Продавець має право вносити зміни до цього договору шляхом публікації нової редакції на сайті. Зміни не поширюються на замовлення, оформлені до публікації нової редакції.
12.3. У питаннях, не врегульованих цим договором, сторони керуються чинним законодавством України.
Дата останньої редакції: 01.02.2026
Політика конфіденційності
Ця політика описує, як інтернет-магазин techfil.com.ua (далі — Продавець) збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів та покупців сайту.
Використовуючи сайт та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
При оформленні замовлення ми збираємо:
- прізвище, ім'я, по батькові;
- номер телефону;
- електронну адресу (за наявності);
- адресу доставки;
- дані для виставлення рахунку (для юридичних осіб — найменування, код ЄДРПОУ, адресу).
Автоматично збираються:
- IP-адреса;
- тип браузера та пристрою;
- дані cookies (технічні та аналітичні).
Ми не збираємо дані про расове чи етнічне походження, політичні, релігійні переконання, стан здоров'я та інші особливі категорії персональних даних.
2. Для чого ми використовуємо дані
- обробка та виконання замовлень;
- зв'язок з покупцем щодо замовлення;
- виставлення рахунків та бухгалтерський облік відповідно до законодавства;
- покращення роботи сайту (аналітика).
Ми не використовуємо персональні дані для розсилки рекламних матеріалів без окремої згоди.
3. Кому ми передаємо дані
Ми передаємо дані третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо) — ПІБ, телефон, адресу доставки;
- платіжним сервісам — для обробки оплати;
- державним органам — у випадках, передбачених законодавством.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім компаніям для маркетингових цілей.
4. Захист даних
Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники в обсязі, необхідному для виконання їхніх обов'язків.
5. Строк зберігання
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для мети їх обробки, а також протягом строків, встановлених податковим та бухгалтерським законодавством для зберігання первинних документів.
6. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші персональні дані обробляються;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо підстави для їх обробки відпали;
- відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактними даними, зазначеними у Публічному договорі. Ми відповімо на запит протягом 30 календарних днів.
7. Cookies
Сайт використовує cookies для коректної роботи кошика, збереження налаштувань та збору анонімної статистики відвідувань. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність сайту.
8. Зміни до Політики
Продавець залишає за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
Дата останньої редакції: 01.02.2026