Публичный договор (оферта)
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина techfil.com.ua (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины данный договор является публичным, то есть его условия одинаковы для всех покупателей. Оформление заказа на сайте означает полное принятие покупателем условий данного договора (акцепт оферты).
1. Продавец
ФЛП Плисковский Роман Владимирович
Код РНОКПП: 2828403935
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (филамент для 3D-печати и сопутствующие товары), а Покупатель обязуется оплатить и принять эти товары на условиях данного договора.
Наименование, количество, цена и характеристики товара определяются на основании информации, размещённой на сайте techfil.com.ua, на момент оформления заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте через «Корзину» или путём обращения по контактным данным Продавца.
3.2. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение с указанием состава заказа, стоимости и ориентировочных сроков доставки.
3.3. Продавец оставляет за собой право связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
3.4. Если Продавец не может выполнить заказ (товар отсутствует на складе, ошибка в цене и т.д.), он информирует Покупателя и предлагает альтернативу или возвращает денежные средства.
4. Цены
4.1. Цены на товары указаны на сайте в гривнах (UAH) с учётом налогов.
4.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена товара, указанная на момент оформления заказа, изменению не подлежит.
4.3. Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается отдельно в соответствии с тарифами службы доставки.
5. Оплата
5.1. Оплата осуществляется способами, доступными на сайте, в том числе: оплата на карту, наложенный платёж, безналичный расчёт для юридических лиц.
5.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления средств на счёт Продавца или его платёжного агента.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется службами доставки (Новая Почта, Укрпочта или другими) по выбору Покупателя. Сроки доставки определяются службой доставки.
6.2. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки, если иное не предусмотрено законодательством.
6.3. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки. В случае обнаружения повреждений — зафиксировать их актом в присутствии представителя службы доставки.
7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, в соответствии со статьёй 12 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением КМУ №172.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб и заводской упаковки (вакуумная упаковка не повреждена).
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества (производственный брак) осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Для возврата свяжитесь с Продавцом по контактным данным, указанным в разделе 1.
7.4. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества — Продавец.
8. Качество товара и гарантии
8.1. Продавец гарантирует, что товар соответствует характеристикам, указанным в карточке товара на сайте. Физико-механические свойства (прочность, модуль, HDT и т.д.) указаны по данным TDS производителя сырья и относятся к материалу, а не к напечатанному изделию.
8.2. Качество 3D-печати зависит от множества факторов (настройки принтера, состояние оборудования, условия хранения филамента), находящихся вне контроля Продавца. Продавец не несёт ответственности за результаты печати.
8.3. Рекомендуемые параметры печати (температура сопла, стола, сушка) указаны в карточках товаров и являются ориентировочными. Оптимальные значения могут отличаться в зависимости от оборудования.
9. Ответственность
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие неправильного использования товара, несоблюдения рекомендаций по хранению или печати.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные службой доставки или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Информация на сайте (описания, фотографии, характеристики) предоставляется с максимальной точностью, но может содержать незначительные неточности. Цвета на фотографиях могут отличаться от реальных из-за разницы в настройках мониторов.
10. Защита персональных данных
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на отдельной странице сайта.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.
12. Прочие условия
12.1. Данный договор вступает в силу с момента акцепта (оформления заказа) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Продавец вправе вносить изменения в данный договор путём публикации новой редакции на сайте. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до публикации новой редакции.
12.3. В вопросах, не урегулированных данным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
Дата последней редакции: 01.02.2026
Политика конфиденциальности
Данная политика описывает, как интернет-магазин techfil.com.ua (далее — Продавец) собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и покупателей сайта.
Используя сайт и оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа мы собираем:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- электронный адрес (при наличии);
- адрес доставки;
- данные для выставления счёта (для юридических лиц — наименование, код ЕГРПОУ, адрес).
Автоматически собираются:
- IP-адрес;
- тип браузера и устройства;
- данные cookies (технические и аналитические).
Мы не собираем данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и иные особые категории персональных данных.
2. Для чего мы используем данные
- обработка и выполнение заказов;
- связь с покупателем по поводу заказа;
- выставление счетов и бухгалтерский учёт в соответствии с законодательством;
- улучшение работы сайта (аналитика).
Мы не используем персональные данные для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия.
3. Кому мы передаём данные
Мы передаём данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа:
- службам доставки (Новая Почта, Укрпочта и др.) — ФИО, телефон, адрес доставки;
- платёжным сервисам — для обработки оплаты;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаём и не передаём персональные данные сторонним компаниям в маркетинговых целях.
4. Защита данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для цели их обработки, а также в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством для хранения первичных документов.
6. Ваши права
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать, какие ваши персональные данные обрабатываются;
- получить доступ к своим персональным данным;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных, если основания для их обработки отпали;
- отозвать согласие на обработку данных.
Для реализации этих прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в Публичном договоре. Мы ответим на запрос в течение 30 календарных дней.
7. Cookies
Сайт использует cookies для корректной работы корзины, сохранения настроек и сбора анонимной статистики посещений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.
8. Изменения Политики
Продавец оставляет за собой право обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Дата последней редакции: 01.02.2026